更新日期:2021年11月24日 生效日期:2020年11月30日 隐私是每个人的基本权利,也是我们的一项基本价值观。在此,我们将会向您说明CK 掌控如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。 1.我们如何收集和使用您的信息 2.我们怎么存储您的信息 3.本软件接入的第三方SDK 4.信息安全 5.对外提供 6.您的权利 7.变更 8.未成年人保护 9.联系我们 1.我们如何收集和使用您的信息 在您使用本软件的过程中,我们会按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息,用于我们向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全: 1.1当您注册CK 掌控帐号时,我们会收集您的昵称、真实姓名、手机号码或邮箱账号,收集这些信息是为了帮助您完成CK 掌控的帐号注册,以便我们能够提供服务以及保护您的帐号安全。您的真实姓名和手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了能够确认您的身份(如接收验证码)及满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。除此之外,您可以选择继续提供您的性别、生日、职业、收入等信息,以便于我们提供更加个性化的服务,拒绝提供并不会影响您正常使用本软件。 1.2当您将本软件与您的CK 掌控车辆进行绑定时,我们会收集您的车辆的车牌号,收集这些信息是为了确定您与您的车辆的对应关系,以便我们向您提供正确的车辆相关服务。 1.3当您使用本软件鉴别所购CK 掌控周边配件的真伪时,我们会收集您的配件的防伪码,收集这些信息是为了验证该周边配件的真伪。 1.4当您使用本软件车况或车况下某个具体功能时,为保障您的正常服务,我们会收集您的手机信息(与您的手机相关的信息,包括手机硬件型号、手机系统、手机名称、手机时区、蓝牙信息、wifi相关信息、手机设备配置),车辆信息(与您的车辆相关的信息,包括车牌号、车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度等)、日志信息(操作日志、故障日志、服务日志),位置信息(国家代码、城市代码、地理位置),这些信息是为了向您提供服务所必须收集的基础信息。比如: 1.4.1当您使用基于位置信息的功能,如历史轨迹功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息,用于向您提供所请求的服务。车辆的地理位置信息属于个人敏感信息,其本身或结合其他信息可能会识别您的个人位置信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用该项服务功能。 1.4.2当您使用地图与定位功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息,以便于您能够直观的了解您和您的车辆所处的定位信息。 1.4.3当您使用失窃上报功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息,以便于尽可能地协助您巡回失窃车辆。 1.4.4当您使用排行榜功能时,我们会收集您的车辆所在城市信息,收集该信息时为了正确向您提供您所在城市地车辆使用情况。 1.4.5当您使用查看服务网点、在线报修功能时,我们会收集您的设备的地理位置信息,以便向您提供就近可用的服务网点。 1.4.6当您使用其他非基于位置信息的功能,如车辆管理、OTA升级、胎压监测、电池信息、预估里程等功能时,我们会收集您的车辆的SN码、车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度、故障日志、服务日志、操作日志等信息,以便于能正常提供您所请求的服务。 1.5当您使用商城功能购物时,我们会收集您的交易信息,包括您的姓名、联系电话、收货地址等信息,以便于我们能正确的向您寄送您所购买的商品。 1.6CK 掌控不会收集您的支付信息。CK 掌控商城的支付功能由第三方微信支付提供,当您进行支付操作时,您会跳转至第三方支付服 1.7当您激活和使用牛油保功能时,我们需要收集您的身份证信息,收集这些信息是为了能够核对您的身份,并向您提供正确的牛油保服务。 1.8 为了能向您提供更加人性化的服务,本软件所接入的部分第三方SDK会收集您的已安装列表信息。具体的,第三方SDK及其信息收集使用规则,请参见本政策第四部分。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意: a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的; b)与国家安全、国防安全直接相关的; c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的; h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障; j)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的; k)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。 2.我们怎么存储您的信息 2.1  信息存储的地点 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。 2.2  信息存储的期限 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,例如: 手机号码:若您需要使用CK 掌控服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销CK 掌控帐户后,我们会删除您的相关个人信息。 地理定位:如您需要使用CK 掌控基于定位信息的功能时,我们需要一直保存您的车辆的地理位置信息,以保证您正常使用该服务,当您解除绑定后,我们会删除与您相关的地理定位信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。 3.设备权限调用 为保障CK 掌控App相关功能实现与应用稳定运行,我们可能会申请或使用设备或系统的相关权限; 我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理; 权限名称权限定义权限说明使用目的或场景是否强制必要定位权限android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION获取 (基于网络的) 大概位置提供周边门店检索服务否android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION获取精准的(gps)位置否android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION后台定位支持蓝牙解锁的车型使用手机解锁否android.permission.ACCESS_MEDIA_LOCATION获取媒体文件位置提供图片位置分组服务否存储权限android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE读取sd卡内容提供用户头像设置、车辆保修、在线客服等,上传或发送图片的服务否android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE修改或删除sd卡的内容否相机权限android.permission.CAMERA使用拍照或视频录制功能提供扫描二维码,拍照上传图片服务否设备信息权限android.permission.READ_PHONE_STATE读取手机状态和标识等信息。识别手机标识等信息,推送功能正常使用。该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。否录音权限android.permission.RECORD_AUDIO授权应用可以使用麦克风提供聊天时录音服务否 4.本软件所接入的第三方SDK 为保障CK 掌控相关功能的实现和应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包,即SDK以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同,您可以通过以下链接查看第三方的信息收集使用和保护规则。